Heute schon wissen, was der Kunde morgen wünscht – das ist die
Voraussetzung zur Generierung langfristiger und vor allem profitabler Kundenbeziehungen.
Bleiben Sie Ihren Mitbewerbern mindestens einen Schritt voraus
- Zielgruppen definieren (Target Marketing, Database Marketing, Data Mining, Mikromarketing)
- Prozesse unterstützen (SWOT-Analysen, Fehlerermittlung)
- Kontakte organisieren (Kontaktmanagement, CRM, Leadmanagement)
- Werbeerfolg messen (Cost per Customer)
- Vertriebsunterstützung analysieren
Durch systematische und konsistente Bereitstellung von Informationen bringen wir Klarheit und Struktur in Ihre Daten.
Im Marketing und Vertrieb ist fundiertes Wissen über Ihre Zielgruppe die Basis für wirtschaftlichen Erfolg.
- Informationen verarbeiten (Datenverarbeitung)
- Informationen säubern (Data Cleansing, Data Engineering)
- Daten konsolidieren (Deduplizierung)
- Informationsprozesse aufbauen und pflegen
- Ideen und Möglichkeiten der vorhandenen Informationen ggf. auch durch Anreicheung aufzeigen
Eine vollständige und fundierte Kenntnis des Kunden ist die wichtigste Grundlage für Ihren Vertriebserfolg.
Wir unterstützen Sie bei der erfolgreichen Durchführung von Projekten durch Beratung und Entwicklung leistungsstarker, transparenter und anwendbarer Prognosemodelle.
- Potenziale ermitteln (Data Mining)
- Kunden kennen lernen (Data Mining)
- Scorecards erstellen
Wir bieten Ihnen professionelle Beratungsleistungen, um die Effektivität und Wirtschaftlichkeit Ihrer Anwendungen zu stärken.
Effiziente Geschäftsprozesse und eine leistungsfähige Informationsbearbeitung sind heute und zukünftig entscheidende strategische Erfolgsfaktoren im Wettbewerb der Unternehmen.
- Schnittstellen und Prozesse automatisieren
- ETL / ETML Schnittstellen und Prozesse konzipieren, erstellen und pflegen
- Plattformen entwickeln und erfolgreich umsetzen
(Informationsportal, Leadportale, CMS) - Reportings entwickeln und automatisieren
- Bestehende Software und Schnittstellen pflegen
- Schnittstellensupport und Eskalationsmanagement
