Angesichts des zunehmenden Wettbewerbsdrucks geht es nicht nur darum, preislich attraktiv zu bleiben. Für die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens ist es unabdingbar, neue Kunden in unterschiedlichsten Märkten von seinen Leistungen zu überzeugen.

• Markt- und SWOT-Analyse als Grundlage für die Marketingplanung
• Branchenabhängige Neukundenpotenzial- und Volumenanalyse
• Entwicklung von Scoremodellen zur Prognose von Produktnutzungsaffinitäten und Produktumsätzen
• Planung, Umsetzung und Kontrolle von Neu- und Bestandskundenansprachen
• Konzeption der Präsentation und Abstimmung mit dem Kunden
• Koordination der Präsentation von Insights einzelner Branchen und Vertriebsbereiche

Durch Potenzialübersichten für die Vertriebsbereiche war es für Vertriebsleiter erstmals möglich, den gesamten Markt anhand des Potenzials und des Produktgruppeninteresses zu bewerten. Die Außendienstler erhielten Zielgruppenbögen für die weitere Akquisition von Neukunden und Cross-Selling-Maßnahmen an die Hand. Unterstützend wurden die ermittelten Potenziale mit Hilfe von Call-Centern validiert und dem Außendienst zur Verfügung gestellt.