Zur Unterstützung der Kundenanfragen konzipierten wir ein automatisches Filtersystem anhand komplexer Entscheidungsbäume durch welches insbesondere Support Anfragen zielgerichtet den relevanten Bereich zugeordnet werden können.

• Entwicklung eines Systems zur automatischen Leadzuordnung an Partnerfirmen anhand eines komplexen Entscheidungsbaums.
• Automatisierung der Leadverarbeitung und Onlinefähigkeit