Wir leisten IT Unterstüztung für einen Industrieversicherer im Bereich des Aufbaus einer Kundenplattform. Hiebei steht neben der Verfügbarkeit auch die Individualisierung im Vordergrund.

• Aufbau, Betrieb und Pflege einer Kundenplattform
• Schulung und Anwender Support
• Umsetzung von Online Formularen und deren Anbindung an bestehende IT Systeme
• Pflege einer Newsletterplatform
  

Durch den flexiblen Einsatz der Kundenplattform können inzwischen alle Kunden von einer schnelleren Bearbeitung der bestehenden Kundentickets proftieren. Des weiteren sind ein vielzahl von Informationen Kunden und Nichtkunden für Recherchen und Risikoanalysen verfügbar.