Qualitätssicherung

Damit die Adressen und Daten nicht innerhalb kurzer Zeit wieder veraltet oder fehlerhaft sind, muss ein Konzept zur Gewährleistung der laufenden Pflege der Daten entwickelt werden:

• Soll bereits bei der Datenquelle eingegriffen werden? Das bedeutet in der Regel Eingriffe in das operative System und/oder das Schaffen entsprechender organisatorischer Voraussetzungen bei allen Daten generierenden Stellen (z.B. Kundenbetreuung bei der Adresseneingabe).
• Sollen Maßnahmen bei der Übergabe der Daten vom operativen System in die Marketingdatenbank und umgekehrt die laufende Datenbereinigung bewerkstelligen? Bei festgelegten Regeln lassen sich ggf. an diesen Stellen entsprechende Routinen einbauen, die die Datenintegrität sicherstellen.
• Ebenfalls möglich ist die Integration in bestehende ETL-Prozesse.